WOTAN SAP Monitoring
Behalten Sie Ihr SAP-Geschäftsprozesse im Blick
Die fehlerfreie Funktionalität von SAP ist kritisch für beinahe alle Geschäftsprozesse eines Unternehmens. Egal ob Sie SAP für die Buchhaltung, das Controlling, den Vertrieb, den Einkauf, die Produktion, die Lagerhaltung oder das Personalwesen verwenden, mit der Wotan Lösung für SAP-Systeme sind Sie auf der sicheren Seite.
WOTAN SAP-Prozess-Monitoring und Job-Prüfungen
WOTAN beinhaltet eine Vielzahl an Prüfungen, um Prozesse und Jobs auf ihrem SAP-System zu überwachen. Dazu zählen:
- Abgebrochene oder beendete Jobs
- Laufzeitanalyse von Jobs
- Individuelle Job Abfragen
- Freie BTC/DIA/UPD Prozesse
- Laufzeitanalyse von BTC/DIA/UPD Prozessen
- Status von UPD (Background Updates)
WOTAN SAP End2End Monitoring
Die allgemeine Funktionsfähigkeit Ihres SAP-System ist die Grundvoraussetzung für einen reibungslosen Arbeitsablauf. Doch im Zentrum Ihres Interesses sollte die Zufriedenheit Ihrer Anwender stehen. Ein wesentlicher Bestandteil des QoS (Quality of Service) sind die Antwortzeiten aus Sicht des Kunden und aus diesem Grund sollten diese auch gemessen und automatisch kontrolliert werden.
Eine Verfügbarkeit der SAP-Server von 99,99 % ist für den Anwender einer Applikation unbedeutend, wenn die Antwortzeiten des Systems ein vernünftiges Arbeiten nicht ermöglichen. Hier schafft WOTAN End2End SAP Monitoring Abhilfe.
Auf Basis von Agenten die eine SAP-Applikationsanwendung durchführen, werden die tatsächlichen Antwortzeiten aus Endanwendersicht gemessen, in einer Datenbank archiviert und grafisch aufbereitet.
Selbstverständlich kann bei Verletzungen der hinterlegten SLAs, wie bei allen anderen Problemen und Vorfällen, ein Alarmierungsprozess eingeleitet werden.
Somit ist die IT (Service Provider) in der Lage, zu jedem Zeitpunkt die Verfügbarkeit und den QoS nachzuweisen.
